Protexsur s’engage à respecter les standards, s’efforce de répondre aux besoins et attentes de tous nos clients à travers notre engagement à respecter les bonnes pratiques qui améliorent sans cesse nos prestations, nos processus et contribuent à avoir des conditions de travail répondant aux exigences sécurité et environnementales.
Référentiel
Notre Système de Management de la Qualité, de l’Environnement, et de la Sécurité est basé sur les référentiels ISO 9001 : 2015,IATF 16949 : 2016, ISO 14001 : 2015 , ISO 45001 : 2017 et sur la formalisation de nos bonnes pratiques
Objectifs
Les objectifs sont orientés sur 3 axes principaux :
Améliorer régulièrement nos procédés et nos processus.
Accroître notre compétitivité afin de gagner des nouveaux marchés et de nouveaux clients.
Satisfaire tous nos clients.
Tactique
Les objectifs du site reprennent ces items et complètent par :
Garantir la sécurité de nos collaborateurs, nos intervenants et de nos visiteurs :
En utilisant les audits flash, le 5S, …, pour tendre vers le 0 accident
En réduisant notre nombre d’incident selon les objectifs du PAE
En analysant nos incidents, nos accidents et nos maladies professionnelles
Assurer le respect de l’environnement en limitant notre impact sur les consommations en ressources naturelles :
En réduisant et en maîtrisant nos déchets
En réduisant et maîtrisant nos consommations en énergie (électricité & gaz)
En réduisant et maîtrisant nos consommations de matière 1ère pour les bains et la peinture
Assurer une communication claire et transparente vers nos partenaires, nos clients et nos collaborateurs
Exigences
La direction s’engage à répondre aux exigences légales, réglementaires et autres en matière de Qualité, Sécurité, Environnement en prenant en compte les analyses de risques réalisées dans ces différents domaines
X engagements
Pour atteindre ces objectifs, nous nous engageons :
A être reconnu comme un fournisseur majeur, innovant et partenaire pouvant offrir :
La qualité
Le service
La performance économique
A mettre en place les mesures nécessaires pour :
Améliorer les conditions de travail de nos collaborateurs
Améliorer les connaissances et les compétences des collaborateurs
Améliorer l’impact sur l’Environnement et les ressources naturelles
A développer l’attractivité du site :
Pour nos Clients
Pour le site
Pour nos collaborateurs
Site
Le site s’engage à mettre en œuvre une démarche d’amélioration continue pour l’ensemble du périmètre du site et ce quel que soit le domaine (Qualité, Sécurité, Environnement).
Urgence
Le site s’engage à répondre aux demandes spéciales et aux délais hors flux au mieux du besoin client
Résolution
Protexsur compte sur vous pour vous engager à appliquer ce programme et être force de proposition quant à son amélioration
